РЕАЛІЗАЦІЯ ТРУДОВИХ ПРАВ У СФЕРІ ПЛАТФОРМЕННОЇ ЕКОНОМІКИ
Дослідження "Реалізація трудових прав у сфері платформенної економіки" було виконане компанією Research.ua у рамках програми "Профспілки проти нерівності і за відновлення миру та демократії в Україні", яку реалізує Норвезька конфедерація профспілок (LO) у партнерстві з ГО "Трудові ініціативи" за фінансової підтримки Норвегії.
У ході дослідження було опитано 462 респондентів та проведено 12 глибинних інтервʼю з представниками чотирьох категорій професій платформенної економіки, а саме: курʼєрами (різних категорій), курʼєрами (продуктів чи готової їжі), водіями таксі та фрілансерами.
Більшість респондентів (67%) вказують, що працюють за різними типами документального оформлення за останні 3 місяці. 31% вказують що мають досвід неофіційного працевлаштування за цей період. Серед водіїв таксі 79% працюють за документальним оформленням, і лише 46% серед фрілансерів. Більшість фрилансерів (52%) вказують, що працюють неофіційно, порівняно з 19-27% серед інших категорій.
Більшість респондентів згодні з тим, що офіційне працевлаштування надає більше гарантій дотримання трудових прав (57%). Таких респондентів значуще більше серед документально оформлених, ніж неофіційних працівників (63% проти 44%). Також 38% з офіційно працевлаштованих гадають, що їхні доходи збільшуються завдяки справедливій оплаті, тоді як серед неофіційних працівників лише 17% згодні з цим. Загалом, офіційне працевлаштування у роботі важливе і потрібне для 44% опитаних, але серед неофіційно зайнятих ця частка складає лише 29%.
ЯК ЧАСТО ПРАЦЮЮТЬ
Переважна більшість працюють декілька разів на тиждень або щодня (86%). Кур’єри, які доставляють продукти мають значно більше щоденної роботи, ніж загалом (52% проти 40%), а також менше працюють раз на тиждень або рідше (2%). Серед фрілансерів навпаки, значно менше працюють щодня (25%), а більше (32%) – раз на тиждень або рідше.
No Data Found
ВПЛИВ ВІЙНИ НА ПРАЦЮ
Кожен четвертий респондент стикнувся з обмеженням годин заробітку через комендантську годину (25%), зменшенням кількості замовлень через виїзд людей (25%), емоційним напруженням через роботу під час повітряної тривоги (25%), обмеженнями пересування через встановлення блокпостів і страх перед мобілізацією (23%). Кожен п’ятий відчуває емоційне навантаження через потребу працювати більше або зміну діяльності (19%) або емоційне напруження через конкуренцію з працівниками, які приїхали з інших регіонів (18%). Частина респондентів зазначили, що почали заробляти більше (19%) або не відчули впливу війни (12%), проте таких респондентів меншість. Серед документально оформлених значуще менше осіб відчувають зниження доходу через скорочення кількості замовлень, ніж серед неофіційно зайнятих (24% проти 31%).
Більшість респондентів заробляють від 16 до 25 тис. грн. (37%). Серед документально оформлених значуще менше тих, хто заробляє 10 тис.
грн. та менше, ніж серед неофіційно працевлаштованих (12% проти 37%). Натомість, серед них значуще більше осіб з середнім доходом та
вищим, ніж серед неофіційних працівників. (Дохід від 16 до 25 тис. грн. отримують 43% проти 27%, 31-35 тис. грн 10% проти 3%).
60% респондентів не стикалися із штрафами або покараннями за останні 3 місяці. Для тих, хто стикався, основними причинами є запізнення (13% з вини працівика серед усіх платформенних працівників, 11% не з вини працівника), відмова від замовленя з боку працівника (11%). 8% опитаних штрафували через скарги клієнтів за останні 3 місяці. Не можна виділити якусь платформу, яка б давала більше штрафів порівняно з іншими, відсоток штрафів приблизно пропорційний відсотку користування.
Більшість респондентів отримують той чи інший формат бонусів або заохочень за вчасно (30%) і швидко (28%) виконану роботу, позитивні
відгуки клієнтів (27%), велику кількість виконаних замовлень (19%), складність замовлень (15%), роботу понад 8 годин на день (15%) або без
вихідних (6%). 25% зазначили, що не мали бонусів чи заохочень.
ЩО ВПЛИВАЄ НА ДОХІД
50% опитаних не стикалися з проблемами оплати праці (найбільше серед фрілансерів - 61%). Найчастіше проблемами називають затримки виводу (19%), комісії за переведення грошей (14%), невиплати за скасовані замовлення і некомпенсований простій (по 11%). На дохід в основному впливає час доби (50%), локація (42%), рейтинг на платформі (31%), пора року (27%). Фрілансери частіше ніж інші вказують на вплив рейтингу (43%), і рідше на час доби (29%), локацію (17%), пору року (9%).
No Data Found
41% респондентів вказали, що у них відсутня понаднормова праця. 17% обрали твердження, що їхня понаднормова праця або праця у вихідні
оплачується за збільшеною або подвійною тарифікацією. 18% вказали, що така праця оплачується для них за стандартною ставкою. 10%
стверджують, що роботодавець заохочує до понаднормової праці, але не оплачує додаткові години.
Респонденти, праця яких оформлена документально, значно рідше не мають відпустки у порівнянні з неофіційно працевлаштованими (21% проти 36%). Крім цього, документально оформлені працівники значно рідше працюють попри хворобу (21% проти 29%), а також частіше оформлюють лікарняний або страховий випадок (25% проти 13%).
Чверть респондентів мають можливість планувати відпустку самостійно і втілювати плани в життя (24%). По 18% робота завжди вносить суттєві зміни в плани щодо відпустки або відпочивають тоді, коли не мають клієнтів чи мають перерву в роботі. Для кожного п’ятого опитаного відпустки цілком достатньо (21%). 17% навпаки вважають, що беруть відпустку дуже рідко.
40% респондентів зазначили, що платформа так чи інакше заохочує відпочинок. 21% зазначили, що платформа заохочує працювати більше. 29% вказали, що платформа не робить нічого з переліченого.
ХТО ОПЛАЧУЄ ВІДПУСТКУ %
No Data Found
ЯКЩО ХВОРІЄТЕ %
No Data Found
СТРАХУВАННЯ, ЯКІ НАДАЄ ПЛАТФОРМА %
43% опитаних зазначили, що мають той чи інший вид страхування. Найбільше – серед водіїв таксі (57%), кур’єрів служб супермаркетів (56%), найменше – серед фрілансерів (15%). Водії таксі частіше, ніж інші, мають страхування на випадок ДТП (27% проти 12% загалом), страхування від нещасних випадків (24% проти 16% загалом).
Більшість респондентів вказують, що розуміють умови і правила страхування від їхньої платформи (від 52% у випадку страхування від ДТП до 68% у випадку лікарняних).
Лише 20% вказали, що знають про організації, які допомагають людям, задіяним у сфері платформенної економіки. В основному респонденти не називали конкретних організацій, однак згадували служби підтримки своїх платформ і чати в соціальних мережах.
При виборі тверджень, кожен третій (35%) респондент зазначив, що розуміє, навіщо потрібна організація, яка допомагає людям, працюючим у сфері платформенної економіки. Також 27% обрали, що така організація потрібна. 23% звернулися б до неї у разі потреби, 21% обрали твердження, що у них може виникнути потреба звернутись до такої організації.
В той же час якщо запитувати більш детально, то панівна більшість респондентів вважають, що організація має організовувати навчання та обмін досвідом (84%), допомагати платформам і клієнтам (81%), відстоювати інтереси працівників у суперечках з платформами або клієнтами (81), а також відстоювати інтереси співробітників на законодавчому рівні (81%).
