ОПЛАТА ПРАЦІ

Більшість респондентів заробляють від 16 до 25 тис. грн. (37%). Серед документально оформлених значуще менше тих, хто заробляє 10 тис. грн. та менше, ніж серед неофіційно працевлаштованих (12% проти 37%). Натомість, серед них значуще більше осіб з середнім доходом та вищим, ніж серед неофіційних працівників. (Дохід від 16 до 25 тис. грн. отримують 43% проти 27%, 31-35 тис. грн 10% проти 3%).

Загалом

Курʼєр (різних категорій)

Курʼєр (продуктів чи готової їжі)

Водій таксі

Фрілансер

60% респондентів не стикалися із штрафами або покараннями за останні 3 місяці. Для тих, хто стикався, основними причинами є запізнення (13% з вини працівика серед усіх платформенних працівників, 11% не з вини працівника), відмова від замовленя з боку працівника (11%). 8% опитаних штрафували через скарги клієнтів за останні 3 місяці. Не можна виділити якусь платформу, яка б давала більше штрафів порівняно з іншими, відсоток штрафів приблизно пропорційний відсотку користування.

Більшість респондентів отримують той чи інший формат бонусів або заохочень за вчасно (30%) і швидко (28%) виконану роботу, позитивні відгуки клієнтів (27%), велику кількість виконаних замовлень (19%), складність замовлень (15%), роботу понад 8 годин на день (15%) або без вихідних (6%). 25% зазначили, що не мали бонусів чи заохочень.

ЩО ВПЛИВАЄ НА ДОХІД

50% опитаних не стикалися з проблемами оплати праці (найбільше серед фрілансерів - 61%). Найчастіше проблемами називають затримки виводу (19%), комісії за переведення грошей (14%), невиплати за скасовані замовлення і некомпенсований простій (по 11%). На дохід в основному впливає час доби (50%), локація (42%), рейтинг на платформі (31%), пора року (27%). Фрілансери частіше ніж інші вказують на вплив рейтингу (43%), і рідше на час доби (29%), локацію (17%), пору року (9%).

Курʼєр (різних категорій)

Курʼєр (продуктів чи готової їжі)

Водій таксі

Фрілансер

41% респондентів вказали, що у них відсутня понаднормова праця. 17% обрали твердження, що їхня понаднормова праця або праця у вихідні оплачується за збільшеною або подвійною тарифікацією. 18% вказали, що така праця оплачується для них за стандартною ставкою. 10% стверджують, що роботодавець заохочує до понаднормової праці, але не оплачує додаткові години.